Mémoire d’Anne-Sophie Marchand.
Depuis la généralisation du Mois de l’ESS en 2008, pourtant, la notoriété de cette manière autre d’entreprendre reste limitée. Cette question interpelle la communication de l’ESS, entre expression militante et communication professionnelle. En interne comme en externe, comment développer un « branding » suscitant une adhésion impactant l’économie ?
L’Économie Sociale et Solidaire est un modèle alternatif enraciné dans l’histoire et porteur d’avenir. Ce mémoire s’intéresse à la communication des acteurs de l’ESS, en interrogeant le rôle du mois de l’ESS pour accroître leur visibilité. Sur un sujet encore inexploré, nous avons recueilli des données inédites auprès des CRESS en charge de l’événement, complétées par une étude de terrain. Nous avons découvert l’importance de l’événement pour animer les réseaux des CRESS et ses limites actuelles. Un examen de la presse écrite a confirmé la faible visibilité du Mois de l’ESS. Le regroupement des CRESS sous la bannière de la chambre nationale ESS France (coopératives, associations, mutuelles, fondations) avec la reprise de cet événementiel grand public par cette seule instance représentative, amène à formuler des recommandations de communication. Des préconisations de communication interne visent la mobilisation des acteurs de l’ESS, la professionnalisation de la communication et le développement de repères d’appartenance spécifiques. Des préconisations de communication externe visent la promotion du mois de l’ESS à travers le branding, associé au développement de relations presse ; la médiatisation d’influenceurs et la popularisation de l’événement par une signalétique et des outils digitaux appropriés, en vue de faire du Mois de l’ESS un véritable événementiel grand public.