Les vulnérabilités des professionnels de l’insertion

Mémoire de Mérédith Cambonie.

Les SIAE, nées dans un contexte de montée de crise de la gestion des surnuméraires deviennent peu à peu un volet de la politique emploi. Entre enjeux politiques, économiques et sociaux, les professionnels qui ont la charge de l’accompagnement doivent faire à leur propre vulnérabilité lorsqu’ils pallient une vulnérabilité sociétale. Leur volonté se confronte alors à une réalité sur laquelle ils ne peuvent agir, faisant alors surgir un fort sentiment d’impuissance.

Au cours de ce mémoire, nous nous sommes intéressés à la présence et aux formes que peuvent prendre les vulnérabilités des professionnels de l’insertion. En charge de l’accompagnement de personnes elles-mêmes considérées comme vulnérables, le rôle réel des professionnels est questionné au regard du contexte dans lequel ils évoluent. Nous avons donc pu observer dans un premier temps que les professionnels sont vulnérables face à leur situation de travail. La quête de sens avec laquelle ils intègrent les structures d’insertion se retrouve rapidement confronté aux réalités du travail d’accompagnement. Dans la seconde partie, l’objectif était d’identifier les enjeux sociétaux et structurels qui encouragent la formation de vulnérabilités chez les professionnels. Nous avons pu observer que les vulnérabilités trouvent leur source dans des inégalités profondément structurelles. Enfin, la dernière partie fait l’objet de l’identification des stratégies de résiliences sur lesquelles les professionnels jouent pour contrer les causes et les symptômes de leurs vulnérabilités. La résistance qu’ils opposent à des injonctions paradoxales leur permet de poursuivre leur éthique professionnelle et personnelle en réduisant les vulnérabilités qui les concernent.